Fisi Projektantrag

[will-fisi-werden]

Hallo zusammen,

ich muss in kürze meinen Antrag abgeben. Ich habe große Probleme mit den Formulierungen und bin mir nicht sicher ob ich den so einreichen kann. Ich bin dankbar für Kritiken, aber bitte konstruktive!

Ich habe zwei Ansätze für den Projektantrag, beide werde ich posten.

1 Thema der Projektarbeit

Migration der Sprachkommunikation auf ein IP-Netzwerk

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum

Beginn: xxxxxx

Ende: xxxxxxx

3 Unternehmen

Das Unternehmen xxxxx hat es sich zur Aufgabe gemacht, in den Technologiebereichen Netzwerk, IT-Sicherheit und IT-Prozesse dem Kunden Produkte zur Verfügung zu stellen, die die Geschäftsprozesse kostengünstig, sicher und effektiv gestalten. xxxxx richtet seine Unternehmenspolitik darauf aus, Spezialist in den definierten Kernkompetenzbereichen zu sein.

4 Projektbeschreibung

Aufgrund steigender Anforderungen an die Sprachkommunikation in unserem Unternehmen ist eine Migration auf Voice Over IP erforderlich. Künftige Projekte wie 
Support-Hotline auf IVR Basis sind mit der jetzt eingesetzten Technik nicht möglich. 
Meine Aufgabe besteht darin, die Planung und Umsetzung der Migration zu übernehmen. Die eingesetzte Bosse S31 ISDN Telefonanlage soll durch eine geeignete VoIP Lösung ersetzt und in das bestehende IP-Netzwerk integriert werden. Die neue Lösung muss Mindestanforderungen entsprechen und soll unter Anderem folgende Features unterstützen. 
Konferenzen, Rufumleitung, Berechtigungszuweisung, CLIP+CLIR
Interne ISDN-Nebenstellen, Anrufbeantworter und Interactive Voice Response 

5 Projektziel

Ziel ist, eine Telefonanlage auf VoIP Basis in das bestehende Netzwerk zu integrieren. 
Die Lösung soll dem technischen Stand von heute entsprechen und somit neue Funktionalitäten, Flexibilität und Effektivität bieten. Durch die Migration sollen künftige Geschäftsprozesse optimiert sowie wirtschaftlich und effektiv gestalten werden.


6 Projektumfeld

Praktikumsbetrieb xxxx 
Der verantwortliche Ansprechpartner für dieses Projekt ist xxxxxx


7 Projektphasen

1.  Projektplanung					        10 Std.
	1.1  	Ist-Analyse 					3 Std.
	1.2	Soll-Konzept					3 Std. 
	1.3	Evaluieren der benötigten Software	2 Std.
	1.4	Evaluieren der benötigten Hardware	2 Std.			 
	1.5	Projektablaufplan				1 Std.

2.  Projektdurchführung				       11 Std.
        2.1	Installation Asterisk			       2 Std.
        2.2	Konfiguration Asterisk			       5 Std.
	2.3	Installation VoIP Telefone		       1 Std
	2.4 	Konfiguration Voip Telefone		       1 Std
	2.5 	Integration Firmen Netzwerk	       2 Std


3. Inbetriebnahme / Test 				         5 Std.

	        3.1	Starten des Asterisk Servers	30 min
		3.2	Starten der VoIP Telefone	  	30 min 
		3.3	Anmeldung am Server übrprüfen	30 min
		3.4	Lokale Erreichbarkeit testen        30 min
		3.5	Externe Erreichbarkeit testen	 30 min
		3.6	Interactive Voice Response testen30 min
		3.7	Allgemeine Funktionen testen      1 Std.		
		3.8 	Fehlerbehebung			         1 Std.

4 Beendigung des Projekts				         9 Std.

	4.1	Bewertung					         1 Std
	4.2 	Fazit						         1 Std.
	4.3	Erstellen der Projektdokumentation 	7 Std.

Gesamt							        35 Std.

8 Dokumentation zur Projektarbeit

Es wird der gesamte Projektablauf dokumentiert.


9 Präsentationsmittel

Beamer, Laptop

Nun der zweite Ansatz

1 Thema der Projektarbeit

Migration der Sprachkommunikation auf ein IP-Netzwerk

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum

Beginn: xxxxxx

Ende: xxxxxxx

3 Unternehmen

Das Unternehmen xxxxx hat es sich zur Aufgabe gemacht, in den Technologiebereichen Netzwerk, IT-Sicherheit und IT-Prozesse dem Kunden Produkte zur Verfügung zu stellen, die die Geschäftsprozesse kostengünstig, sicher und effektiv gestalten. xxxxx richtet seine Unternehmenspolitik darauf aus, Spezialist in den definierten Kernkompetenzbereichen zu sein.

4 Projektbeschreibung

Aufgrund steigender Anforderungen an die Sprachkommunikation in unserem Unternehmen ist eine Migration auf Voice Over IP erforderlich. Künftige Projekte wie 
Support-Hotline auf IVR Basis sind mit der jetzt eingesetzten Technik nicht möglich. 
Meine Aufgabe besteht darin, die Planung und Umsetzung der Migration zu übernehmen. Die eingesetzte Bosse S31 ISDN Telefonanlage soll durch eine geeignete VoIP Lösung ersetzt und in das bestehende IP-Netzwerk integriert werden. Die neue Lösung muss Mindestanforderungen entsprechen und soll unter Anderem folgende Features unterstützen. 
Konferenzen, Rufumleitung, Berechtigungszuweisung, CLIP+CLIR
Interne ISDN-Nebenstellen, Anrufbeantworter und Interactive Voice Response 

5 Projektziel

Ziel ist, eine Telefonanlage auf VoIP Basis in das bestehende Netzwerk zu integrieren. 
Die Lösung soll dem technischen Stand von heute entsprechen und somit neue Funktionalitäten, Flexibilität und Effektivität bieten. Durch die Migration sollen künftige Geschäftsprozesse optimiert sowie wirtschaftlich und effektiv gestalten werden.


6 Projektumfeld

Praktikumsbetrieb xxxxxx
Der verantwortliche Ansprechpartner für dieses Projekt ist xxxxxx

7 Projektphasen

1.  Ist-Analyse 					        3 Std.
2.  Soll-Konzept					        3 Std. 
3.  Evaluieren der benötigten Komponenten	4 Std.		 
4.  Planung der Implementierung			5 Std.
5.  Realisierung 					        8 Std.
6.  Inbetriebnahme 					3 Std. 
7.  Bewertung / Fazit 				        2 Std.
8.  Erstellen der Projektdokumentation 	7 Std. 



8 Dokumentation zur Projektarbeit

Es wird der gesamte Projektablauf dokumentiert.


9 Präsentationsmittel

Beamer, Laptop

Ich hoffe Ihr könnt mir ein wenig weiter helfen.


Gruß

[iche]

also was mir auffällt:
wenn das Projekt unbestimmt ist wie "Migration einer Voip..." dann müsste es im Projekt zu einer Selektion verschiedener Lösungen kommen. Wenn aber wie in deinem Fall die Lösung bereits feststeht, muss man das im Projekt auch so bezeichnen- also Migration einer Asterisk...
Außerdem finde ich es ziemlich dünn für Systemintegration, dass du nur von Installation und Konfiguration schreibst. Bei der Integration eines solchen Dienstes sind für den FiSi eigentlich eher Themen wie qos, Routing und Migration bestehender Dienste (zB Fax/Email) oder Migration in das bestehende System (zB LAN/WLAN/Domäne/...) interessant...weil ja hinterher beides laufen muss.
Es sei den, es wird ein eigenes Netzsegment, dann ist es aber keine Migration.
Ein großer Teil deines Projektes ist eher was für ITSE oder Kommunikationselektroniker.
Ich bin mir jedenfalls nicht sicher, ob das so durchgeht.

[will-fisi-werden]

Hallo und danke für die schnelle Antwort. Quality of Service ist natürlich auch ein Teil des Projekts. Ich werde es nochmal neu Formulieren und das Routing mit rein nehmen. Und stimmt, Fax kommt auch nicht vor!

[TschiTschi]

Das ist kein Projekt - zumindest nicht für einen FISI - das ist eine Installations- und Konfigurationsorgie.
Du solltest da im Minimum noch so Dinge wie Remote Administration per VPN und Absicherung durch eine Firewall (inkl. Sicherheitsbetrachtung und Sicherheitstests), um die nötige Komplexität hinein zu bringen!
Vielen IHKs dürfte auch die fehlenden Entscheidungen und die nicht vorhandene Wirtschaftlichkeitsbetrachtung aufstoßen.

Weitere Informationen findest Du u.a. hier: http://www.fachinformatiker-systemintegration.info/

GG

[will-fisi-werden]

Danke für eure Kommentare,

ich frage mich bloß, wie soll ein Asterisk Server ( mit Konzept für den Dialplan, ohne läuft das ganze nicht ! + DMZ ( Firewall+Siproxd+Stund+Open VPN Server) in 35 Std. geplant und umgesetzt werden. Das ist niemals in 35 Std. zu machen.


Gruß

[iche]

Sehe ich genau so.
Daher musst du dich in dem Projekt auf den integrativen Teil beschränken.
Die Installation der Endgeräte muss zb nicht mit rein. Dazu könntest du einfließen lassen, dass den Teil des Projektes andere machen bzw dass das nicht Teil deines Projektes war.

[TschiTschi]

Lasse z.B. den Rufnummernplan aus dem Projekt - das ist nicht integrativ und keine FISI-Aufgabe (im Sinne eines IHK-Projektes).
Reduziere, die Evaluierung der Software - das ist auch keine Aufgabe, die in ein Projekt gehört (es sei denn sie trägt zur Entscheidungsfindung bei, was ich bei Dir jetzt aber nicht sehe).

GG